有用户反映，随身WiFi在朋友家好用，到自己住的高层小区就信号差、网速慢。高层建筑的信号环境确实有特殊性，了解原因，再针对性改善，多数情况能有明显改观。

高层信号差的原因

一是覆盖盲区：基站天线有俯仰角设计，信号主瓣覆盖中低楼层，超高楼层反而处于覆盖边缘，离地太高接到的信号弱且杂。二是信号杂乱：高层开阔位置能同时收到多个基站甚至远处基站的信号，设备来回切换、乒乓效应明显，表现为时快时慢、掉线重连。三是建筑结构：现代住宅的混凝土、金属门窗、玻璃幕墙对信号衰减强，室内比窗边差不少。

改善方法一：找对摆放位置

设备摆在靠近窗户的房间、朝向信号较好的方向，通常比房间中央、卫生间、储物间好很多。多试几个位置，每处测个速，挑出相对好的固定使用。摆在窗台上、书架上层的开阔处，比塞在柜子里、桌角处强。金属遮蔽物移开，别让设备贴着金属台面。

改善方法二：锁定合适的网络

信号杂乱的高层，可以在管理后台手动选择网络模式或运营商，锁定一个信号稳定的网络，避免设备频繁切换。室内信号差、窗边好的，家庭使用可以把设备固定在窗边，用WiFi覆盖全屋，弱信号的房间靠路由方式弥补。

改善方法三：硬件层面的方案

以上都试过仍不理想的，考虑信号增强手段：把设备放在信号好的位置用延长方式覆盖；或更换天线性能更好的机型；室内弱区严重且宽带可用的，宽带加路由器才是根本解，随身WiFi作为移动场景的补充。

先判断再行动

动手前先做个判断：同一位置用手机对比信号，手机也差的，是覆盖问题，改善空间有限，重点考虑网络锁定和位置优化；手机信号好而设备差，可能是设备自身问题，联系售后检测。

高层的信号问题多数不是设备坏了，而是覆盖与杂波的环境因素。位置调一调、网络锁一锁，大多数高层用户能把体验拉回正常水平。

也要客观认识：高层建筑的信号环境，改善的空间有上限。同样的设备，高层用户能达到的体验可能就是比低层用户差一档，这是环境决定的，不是设备的错。把心理预期调整到位，再配合位置优化和网络锁定，体验就会接近这个环境下的上限。追求更高上限的用户，宽带加路由的组合才是答案，随身WiFi在高层住宅里更适合作为移动场景的补充，而不是唯一依赖。摆正定位，落差感就消失了。